КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?
При оформлении заказа в интернет-магазине возможна только онлайн-оплата.

Оплатить заказ вы можете:

• На официальном сайте.
• По ссылке, которую пришлет менеджер с почты или аккаунта Telegram.

Будьте внимательны: оплачивайте заказы только по ссылкам, поступившим из наших официальных источников.

Способы оплаты:
Банковской картой (МИР, Visa, MasterCard/Maestro).
SberPay, кошелек ЮMoney, Qiwi.
Через сервис «ПОДЕЛИ»


ОПЛАТА ЧЕРЕЗ СЕРВИС "ПОДЕЛИ"
Сервис «ПОДЕЛИ» помогает Вам разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии и дополнительных плат. Покупку получите сразу после оплаты первой части.

Выберите «ПОДЕЛИ» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:

• первую вы оплатите при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;
• оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически, с интервалом в две недели. Перед каждым платежом вам будет выслано напоминание о дате списания. Сумма онлайн-покупок не может превышать порог 30 000 рублей, оплатить можно картами любых платежных систем.

Для оформления заказа с оплатой «ПОДЕЛИ» необходимо:

• Сформировать корзину с покупками на сайте.
• Перейти к оплате и нажать кнопку «ПОДЕЛИ», после чего осуществляется автоматический переход к сервису
• Ввести номер телефона, ФИО, дату рождения, e-mail и данные банковской карты для оплаты покупки.
• Оплатить 25% стоимости покупки онлайн.
• Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели.

КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ?
Мы доставляем заказы по всему миру.

• Заказы по России отправляем курьерскими службами доставки: СДЭК, Boxberry и Яндекс. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз из отделения/постамата.
• Заказы в другие страны отправляем курьерской службой: СДЭК.

СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА?
Мы ценим Ваше доверие и стремимся предоставить лучший уровень обслуживания, обеспечивая безопасность и надежность доставки каждого заказа.
Стоимость доставки зависит от региона и выбранной курьерской службы. Рассчитать стоимость доставки можно при оформлении заказа.


КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ?
В течение двух рабочих дней после оформления заказа на сайте, мы передадим его в курьерскую службу доставки.
Когда заказ будет отправлен, вам на почту придет трек-номер для его отслеживания. С помощью трек-номера вы можете следить за статусом заказа.

Если спустя два рабочих дня письмо так и не пришло или остались вопросы — позвоните по номеру 8 (985) 774-74-02 или напишите в Telegram .

Если у Вас есть вопросы по оплате или доставке товара — свяжитесь с нами любым удобным для способом:

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возможен возврат всего заказа или только тех изделий, которые Вам не подошли.

• Вернуть можно только новый товар, который не был в употреблении. Мы не сможем оформить возврат изделий, имеющие следы носки и иные признаки эксплуатации.
• Сохраните оригинальность упаковки и полную комплектацию изделия. Не удаляйте бирку, вшивные ярлыки до того, как убедитесь, что изделие Вам подходит.
• Вы можете вернуть изделие, если оно не подошло вам по размеру, цвету, фасону или качеству.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида. В таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Обращаем ваше внимание: все изделия оснащены фирменной пломбой. ВОЗВРАТ возможен только при сохранённой и неповреждённой пломбе.


КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ?
Оформить возврат изделия надлежащего качества можно в течение 14 дней после получения заказа.

1. Заполните заявление на возврат в бумажном или электронном виде. Скачать заявление можно здесь заявление. Для оформления электронного заявления на возврат перейдите по ссылке электронное заявление.
2. Упакуйте товары, которые Вам не подошли, вложив внутрь заполненное заявление или сообщите о заполнении электронного заявления на возврат.
3. Отправьте посылку любой курьерской службой, СДЕК или почтой России до адреса: г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 33, стр. 2. После оформления посылки сохраните номер либо распечатайте накладную. Возврат осуществляется за счет покупателя.

Как только мы получим посылку, наши специалисты проверят изделия и оформят возврат денежных средств. Возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней с момента поступления на склад. После обработки Вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.

Все транспортные расходы на возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает при отправке. В случае несоблюдения условий возврата или изменения способа или условий доставки, компания снимает с себя всю ответственность за неполученные посылки.

Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине также доступен офлайн в Москве, в нашей мастерской по адресу: г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 33, стр. 2. Для осуществления возврата необходимо написать нам в Telegram и приехать в мастерскую. Возврат будет одобрен в случае соблюдения всех условий, указанных выше.

Если у Вас есть вопросы по возврату товара — свяжитесь с нами любым удобным для способом: